Plano de serviços
Projetado com usabilidade em mente, este template possui um layout intuitivo que facilita o mapeamento do seu processo de serviço do início ao fim.
Apresentando meu template personalizável de plano de ação!
Desenvolvido com a usabilidade em mente, este template apresenta um layout intuitivo que facilita o mapeamento do processo de serviço do início ao fim.
Com sinais visuais claros e bastante espaço para notas e anotações, este template ajuda você a identificar pontos de dor, oportunidades de melhoria e pontos de contato chave ao longo da sua jornada de serviço. Diga adeus aos planos de ação bagunçados e confusos e olá para um mapeamento simples e eficaz com este template!
Comece com esse modelo agora mesmo.
Codificar storyboard
Ideal para:
Storyboard, Planejamento, Design
Promova a colaboração e a inovação com o template Co-design Storyboard. Ideal para workshops de co-design e sessões de brainstorming em time, este template permite que múltiplos colaboradores visualizem e refinem ideias juntos. Inclui seções para cenários de usuário, esboços de design e ciclos de feedback, promovendo participação ativa e contribuições diversas. Use este template para aprimorar a criatividade do time, otimizar processos de design e garantir que todas as vozes sejam ouvidas e integradas.
🧠 Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapa de Empatia oferece uma maneira simples de visualizar insights dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem, dizem e fazem, você pode desenvolver um entendimento mais profundo de suas necessidades. Este template é perfeito para melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente.
Template para Mapa de Empatia
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Experiência do Usuário, Mapeamento
Atrair novos usuários, cativá-los a experimentar seu produto e transformá-los em clientes fiéis, tudo começa ao compreendê-los. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a esse entendimento, dando espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores na tomada de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar seus pressupostos e identificar as lacunas em seu conhecimento. Nosso modelo permite criar facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrados chave, o que seus clientes Dizem, Pensam, Fazem e Sentem.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de Mapa de Empatia é perfeito para compreender o comportamento e as motivações do usuário. Isso ajuda os times a capturar insights sobre o que os usuários pensam, sentem e fazem, garantindo que seus designs atendam às necessidades deles. Ideal para times de UX e produto.
Template 5 Whys
Ideal para:
Design Thinking, Operações, Mapeamento
Quer chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que com a técnica dos 5 Porquês. Você começará com uma pergunta simples: Por que o problema aconteceu? Então você continuará perguntando, até quatro vezes mais, até que a resposta fique clara e você possa trabalhar em uma solução. E os recursos da Miro aprimoram a abordagem: Você pode fazer perguntas aos membros do time no chat ou @mencioná-los nos comentários e usar notas adesivas codificadas por cores para destacar os itens que são centrais para o problema em questão.
Especializando: Mapa de empatia online do curso Persona
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
Mapa de Empatia para Persona do Curso Online ajuda você a adaptar cursos online para personas específicas. Ao entender suas necessidades e motivações, você pode projetar conteúdo de curso mais eficaz e envolvente. Perfeito para desenvolvedores de cursos e educadores.